Die RENE FAIGLE AG ist das führende schweizerische Familienunternehmen
für das Dokumenten Management
und realisiert Gesamtkonzepte für die Bearbeitung,
elektronische Verwaltung und Archivierung von Dokumenten. FAIGLE bürgt für
kompetente Beratung und einen ausgezeichneten Kundendienst.

DE | FR

Störungsmeldung

Unsere bestens ausgebildeten Mitarbeiter beheben Störungen effizient und mit möglichst kurzen Reaktionszeiten. Die garantierten Interventionszeiten gelten entsprechend dem abgeschlossenen Servicevertrag (SLA). 

Unsere Serviceverträge

Während den Geschäftszeiten erreichen Sie uns per E-Mail oder per Telefon. Ausserhalb der Geschäftszeiten bitten wir Sie, ausschliesslich unsere Telefonnummern zu verwenden, die E-Mails werden nicht permanent überwacht, eine schnelle Reaktion kann nur über Telefonanruf gewährleistet werden.

Störungsmeldung
Telefon während den Büro-Öffnungszeiten 07.30 - 17.00 Uhr0848 804 904
Fax während den Büro-Öffnungszeiten 07.30 - 17.00 Uhr044 308 43 93
Telefon 24h Service 7 Tage in der Woche0800 55 55 24
Störungsmeldung per E-Mailstoerung@faigle.ch

Formular Störungsmeldung